1. Пятигорский институт СКФУ
  2. Профессии Пятигорского института СКФУ

Пятигорский институт (филиал) СКФУ Пятигорск

Получи профессию менеджера по работе с клиентами в Пятигорском институте (филиале) СКФУ

  • 2 программы обучения

Поделиться с друзьями

О профессии "менеджер по работе с клиентами", которую можно получить в Пятигорском институте (филиале) Северо-Кавказского федерального университета

Менеджер по работе с клиентами — это специалист, ответственный за установление и поддержание долгосрочных отношений с клиентами компании с целью удовлетворения их потребностей, повышения уровня лояльности и максимизации прибыли для организации. Основные функции такого специалиста включают в себя консультацию по продуктам или услугам компании, обработку обращений и жалоб, а также разработку и реализацию стратегий по улучшению качества обслуживания клиентов. Эта профессия требует высоких коммуникативных навыков, умения решать конфликты и строить долгосрочные отношения с клиентами.

Полное описание и суть профессии «менеджер по работе с клиентами» в Атласе профессий.

Программы высшего образования Пятигорского института (филиала) СКФУ, на которых можно получить профессию менеджера по работе с клиентами